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猝不及防的新冠疫情讓2020年的開篇充滿著危機和艱難，歷時半年的“乘風破浪”暫且告一段落，恰逢七一建黨99周年，遠洋物流于中國共產黨的發源地，同時也是遠洋物流業務第一個自建項目的誕生地——嘉興，召開了“2020年物業管理半年度會議”，回顧了物業服務團隊在過去半年的工作點滴，并為下半年的工作明確了前進方向！
2020上半年物業服務工作回顧
在營園區項目7個；
運營面積約370,000㎡；
擁有一線物業服務團隊126人；
入駐新客17家；
客戶服務
定期對客戶進行品質巡檢和客戶回訪，報事處理及時有效，滿足客戶個性需求，認真細致地對待客戶進駐前后的各個服務環節；
工程維護
針對園區設施設備定期做好巡檢維保工作，為客戶裝修改造提供人力及技術支持，制定落實流程規范，做到制度上墻、管理可視，確保客戶順利進場、安心運營；
環境安全
防疫期間環境安全尤為重要，除了每日物業人員定時組織消殺、人車進出監管、24小時巡邏，618活動期間增派夜巡、車流管控外，還不定期組織消防演習、災害防范宣傳等；此外，為營造園區美好環境，物業團隊還安排專業人員定期對綠化進行養護；
夯實服務基礎 聚力品質提升
在此次的半年度會議上，針對各項目物業負責人分享的2020上半年園區物業服務成果及待改進的不足之處，大家交流經驗、各取所長，為下半年度更好的推進園區管理及客戶服務工作積蓄能量！同時，遠洋物流業務中心總經理武迪、副總經理王保恒等列席領導分別對物業現階段的工作情況做了總結和展望，圍繞“服務”二字，希望一線物業員工充分發現問題，將服務植根客戶夯實基礎，推進標準化、制度化、規范化建設，以“唯真、唯遠、唯實”的態度將服務品質的提升作為工作重心，讓質優價美的物業服務成為遠洋物流的核心競爭力之！
本次會議喜逢建黨99周年，于我黨發源地感悟“紅船精神”亦是必不可少的環節，在嘉興南湖革命紀念館重溫建黨歷史、追尋革命初心，在新時代背景下解讀紅船精神承載的首創、奮斗、奉獻精神的深刻含義，激勵大家將革命精神融入日常的服務工作中，樹立更高的服務意識、推進物業服務價值的挖掘和提升！
半年182天4368個小時，有遠洋物業人沖鋒防疫一線的堅毅身影，有凌晨三四點奮戰618的忙碌場景，更有客戶順利入駐的滿意笑容！2020年注定是不平凡的一年，時間無法重啟，但未來依舊可期，2020下半場我們將繼續砥礪奮進、逐夢前行！
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